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개인정보 취급방침

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1. 개인정보의 수집ㆍ이용


① 모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 개인정보가 필요한 시점에 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자의 동의 없이 민감 정보를 수집하지 않습니다.

- 필수 정보란 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
- 선택 정보란 : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
- 생성 정보란 : 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 민감 정보란 : 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)

분류 수집시점 수집 및 이용목적 수집항목 보유.이용기간
필수 회원가입 시 회원제서비스 제공 및 원활한 서비스 운영관리 [일반 가입 시]
아이디(이메일 주소), 휴대폰번호, 비밀번호
[SNS 계정 간편가입]
(네이버, 카카오톡, 페이스북, 구글)의 이메일 주소, 기기구분, IP 정보
목적 달성 후 즉시 파기 관련법령에서 별도의 보관기간을 정한 경우 해당 시점까지 보관
성인(본인) 인증 시 성인(본인) 인증 및 안내사항 전달 이름, 성별, 생년월일, 인증 IP, 인증정보(일자, 수단, 국가), DI(중복가입 확인 정보), 휴대폰번호
코인 결제 시 재화 제공 결제 일시, 결제 수단, 결제금액, 결제IP
콘텐츠 이용 시 서비스 제공 및 개선 이용 콘텐츠, 구매 일시, 이용 일시
선택 마케팅 정보 수신 동의 시 고객 맞춤 마케팅 활용, 이벤트 참여 확인 이메일, 휴대폰번호 정보 목적 달성 후 즉시 파기 관련법령에서 졀도의 보관기간을 정한 경우 해당 시점까지 보관
회원탈퇴 시 맞춤 서비스 제공 이메일, 휴대폰번호
고객센터 이용자 문의사항, 개선의결 및 불만 접수 처리 온라인 문의 접수 내용
결제 오류 문의 : 결제 정보
아이디 문의 : 회원가입 정보
가상계좌 환불 접수 문의 : 예금주명, 계좌번호,연락 가능한 전화번호
3년, 부정행위 및 반복 문의 방지를 위행 이용자가 문의내용 삭제 시 1년간
연재 문의 문의답변을 위한 연락처 수집 이메일, 휴대폰번호, 이름 목적 달성 후 즉시 파기 관련법령에서 졀도의 보관기간을 정한 경우 해당 시점까지 보관
제휴문의 문의답변을 위한 연락처 수집 이메일, 휴대폰번호, 이름
마이페이지에서 직접 입력 시 (본인인증 시 휴대폰 번호가 수집되지 않은 경우) 안내사항 전달 휴대폰 번호
생성정보 회원가입 또는 서비스 이용 시 통계자료 작성 및 데이터분석, 이용자 식별, 무료 충전소 등 제휴 서비스 제공 쿠키, 서비스 이용 기록(방문일시, IP, 접속 국가), 기기 정보(고유 기기 식별 값, OS 버전, Advertising ID 또는 IDFA 등의 광고식별자), 국가, 유저 식별을 위한 난수 코드 목적 달성 후 즉시 파기 관련법령에서 졀도의 보관기간을 정한 경우 해당 시점까지 보관
② 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
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- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 회원이 개인정보를 제공하는 경우
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2. 개인정보의 처리 및 보유 기간


① 애니툰은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 애니툰은 관련 법령에 따라 아래 정보를 보관하고 있습니다. 단, 관계법령 위반에 따른 법정분쟁 발생 시 해당 조사 종료까지 보유 기간 예외 처리 됩니다.

근거법령 보유 정보 보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 표시,광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
신용정보의 수집.처리 및 이용 등에 관한 기록 3년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
통신비밀보호법 서비스 이용 관련 로그인 기록 3개월
③ 애니툰은 서비스의 부정 이용 행위 및 재가입을 방지하기 위해 불량 이용자의 회원 가입 정보를 1년간 보관합니다.


3. 개인정보 저장 및 사용 기간


① 애니툰은 사용자로부터 개인정보 수집 및 사용에 대한 동의를 받은 시점부터 5년 동안 개인정보를 보관하며, 관계 법령이 달리 그 기간을 명시하지 않는 한 5년 후에 해당 개인정보를 삭제한다. 관계 법령이 달리 기간을 명시하는 경우 회사는 관계 법령에 명시된 기간 동안 개인정보를 보관한다. 개인정보 보관 기간 중에 삭제 요청이 있는 경우, 해당 정보는 요청일로부터 10일 이내에 삭제된다.


4. 개인정보의 제공 및 처리 위탁


① 애니툰은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 사전에 동의한 경우, 관련 법령에 따라 개인정보 제공 의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공 받는자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
비즈뿌리오, 스마트미 안내 및 이벤트 참여 메일, 문자, 알림톡 발송 휴대폰번호, 이메일, 로그인 아이디 목적 달성 후 바로 파기
단, 관련 법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관
포인트파크, 위페이, 에이엠네트워크, 브이피 카드마일리지 조회 및 코인 전환 휴대폰번호, 로그인 아이디, 광고식별자
이클라우드, 나인즈 무료 충전소 서비스 휴대폰번호, 로그인 아이디, 광고식별자
핀크럭스,키스톤, 마더브레인 무료 충전소 서비스 휴대폰번호, 로그인 아이디, 광고식별자
엠트웰브 온라인 상품권 휴대폰번호, 로그인 아이디, 광고식별자
② 애니툰은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 애니툰은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

수탁자 위탁업무 보유 및 이용기간
주식회사 다우데이타, 주식회사 카카오페이, 네이버파이낸셜 주식회사, 엔에이치엔페이코 유료 서비스 이요에 따른 구매 및 요금 결제 처리, 청구서 등 발송, 요금정산 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
코리아크레딧뷰로(주), 주식회사 다우데이타 본인 및 성인인증 서비스 수탁 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보로서 별도로 저장하지 않음
비즈뿌리오, 스마트미 안내 및 이벤트 참여 메일, 문자, 알림톡 발송 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
포인트파크, 위페이, 에이엠네트워크, 브이피 카드마일리지 조회 및 코인 전환에 따른 구매 및 요금 결제 처리, 청구서 등 발송, 본인인증, 요금 추심 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

5. 개인정보의 파기


① 애니툰는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 바로 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
② 애니툰는 ‘개인정보 유효기간제'에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
③ 회원 탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 바로 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.


6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법


① 이용자는 아래 권리들을 행사할 수 있으며, 개인정보를 열람, 수정 또는 삭제하거나 사용을 중단할 것을 요청할 수 있다. 또한, 사용자가 개인정보를 수정 또는 삭제하거나 사용을 중단할 것을 요청하는 경우, 이러한 요청의 처리 확인은 요청을 받은 날로부터 10일 이내 또는 요청이 처리되기 전에 통지되며, 개인정보의 사용 및 제공은 제한된다.
· 개인정보 열람 요청
사용자는 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보 열람을 요청할 수 있다. 그러나 이러한 열람은 동법 제35조 (5)항에 따라 제한될 수 있다.
· 수정 또는 삭제 요청
회사의 개인정보 관리 담당자에게 이메일 또는 전화를 통하여 수정 또는 삭제 요청이 송달되면 애니툰은 해당 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 이를 처리한다.
· 사용 중단 요청
회사의 개인정보 관리 담당자에게 이메일 또는 전화를 통하여 개인정보 사용 중단 요청이 송달되면 애니툰은 해당 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 이를 처리한다.
② 이용자가 자신의 권리를 행사하기 위하여 제4조 (1)항의 요청을 하는 경우, 애니툰은 이러한 요청이 개인정보 관리 담당자에게 이메일 또는 전화를 통하여 송달된 때에 해당 요청을 처리한다.
③ 이용자가 자신의 개인 정보 상의 오류를 이유로 수정 또는 삭제 요청을 하는 경우, 회사는 오류가 수정 또는 삭제될 때까지 해당 개인정보를 사용하거나 제공하지 않는다.


7. 개인정보보호를 위한 노력(기술적ㆍ관리적 보호대책)


① 애니툰은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.
② 개인정보를 암호화하고 있습니다.
비밀번호는 일방향 암호화하고 있으며, 고유 식별정보, 계좌번호 및 카드번호 등을 수집하는 경우 암호화하여 저장합니다.
③ 대내외의 보안 위험으로부터 개인정보를 안전하게 관리합니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.
④ 개인정보취급자를 최소한으로 유지하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보취급자에 대한 정기 교육, 전사 임직원에 대한 수시 교육 및 캠페인을 통하여 법령 및 내부 방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
⑤ 개인정보보호 전담 조직을 운영하고 있습니다.
애니툰은 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로 잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.


8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부


① 애니툰은 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
② 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
설정 방법 예(인터넷 Edge의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 차단 사이트 추가
[쿠키의 설정 방법]
· Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
· Microsoft Edge : 웹 브라우저 상단의 도구 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 차단 사이트 추가
· Chrome : 설정 메뉴 선택 > 개인정보 및 보안 선택 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 수준 설정
· Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
③ 애니툰는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 구글(Google)에서 제공하는 웹 분석도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 사용하고 있습니다. 이용자는 구글 애널리틱스 Opt-out Browser Add-on을 이용하거나, 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.


9. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내


① 애니툰은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자 개인정보 보호 담당자
이름 : 송민지
소속 : 운영팀
직위 : 팀장
전화 : 070-8801-4963
메일 : anytoon@anytoon.co.kr
이름 : 최치원
소속 : 운영팀
직위 : 팀원
전화 : 070-8801-4963
메일 : anytoon@anytoon.co.kr
② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)


10. 개정 전 고지 의무


본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
· 공고일자: 2022년 05월 25일
· 시행일자: 2022년 06월 01일